Garson Çağrı Sistemi Kablosuz Otel Sistemleri

Garson Çağrı Sisteminin Özellikleri

Öncelikle istediğiniz yerden personellerinizin performanslarını görebilme imkanına sahipsiniz. Müşterilerinize hızlı yanıt verebiliyor olmak, daha mutlu müşteriler demektir. Bu durum çalışanınız için de geçerli.

Kendi performansını günlük, aylık ya da haftalık olarak değerlendirip daha iyi bir performans için kendisini geliştirmek isteyecektir. Bir çağrı butonuna basıldığında sadece o bölgeye bakan garsona bildirim gider. Böylece kimsenin siparişi karışmaz. Kablo döşeme ya da başka bir kablolama işlemine ihtiyaç duymayacağı için kablo kaynaklı sorunlar ve maliyetler ortadan kalkacaktır.

Örneğin otelde ön büro müdürüsünüz ve müşterileriniz geç servis yapılması ile alakalı sürekli olarak şikayet ediyorlar. Belli ki işini aksatan birileri ya da yetersiz eleman sorunu var ve bunun sonucunda müşterilerinizin tadı kaçıyor ve kötü yorumlarda bulunuyorlar. Ya da ayın elemanını seçeceksiniz ve kriterlerden biri de servis süreleri, işte bu noktada çağrı sistemi devreye giriyor.

Böyle durumlarda hem çalışanlar hem de yöneticiler performanslarını değerlendirerek aksiyon alacaklar. Sistemler doğrudan garsonların cep telefonlarına bağlı olacağından herhangi bir aksesuara ihtiyacı yoktur. Bu da maliyeti düşüren önemli hususlardan biridir. Ayrıca çalışanlarınız da sürekli olarak sipariş vermek isteyen kim var diye aramayacaklarından kafaları daha az karışacaktır. Ya da "Şu müşterinin siparişini almış mıydım?" gibi soruları kafasına takmayacağından daha performans odaklı çalışabilirler.